Главная
Персональные данные
Персональные данные
Medmonks Medicare Private Limited или Medmonks («мы») обязуются защищать конфиденциальность посетителей нашего веб-сайта и зарегистрированных пользователей платформы Medmonks; настоящая Политика устанавливает, как мы будем обращаться с вашими личными данными, когда мы выступаем в качестве хранителя этих данных и когда их обработка регулируется различными правилами, включая следующие: i. Раздел 43А Закона об информационных технологиях 2000 г.; II. Положение 4 Правил в области информационных технологий (разумные методы и процедуры обеспечения безопасности и конфиденциальная личная информация) от 2011 г. («Правила SPI»); III. Положение 3(1) Правил по информационным технологиям (Руководящие принципы для посредников), 2011 г.; IV. Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR).
Определения
Мы используем термин «персональные данные» для обозначения любой информации, собираемой или обрабатываемой этим веб-сайтом или платформой или в связи с ними, которая прямо или косвенно идентифицирует вас или факторы, характерные для вас, такие как ваше имя, IP-адрес. или предпочтения пользователя. Ниже мы описываем «законные основания» для обработки ваших персональных данных. Эти законные основания (иногда также называемые «правовыми основаниями») являются основанием для обработки ваших персональных данных в соответствии с GDPR. При отсутствии законных оснований для обработки ваших персональных данных ни нам, ни кому-либо другому не разрешается доступ к вашим персональным данным или их обработка.
Какие личные данные мы собираем?
Мы можем собирать, хранить и использовать следующие виды информации и персональных данных («Собранная информация»): a. информацию и личные данные о ваших посещениях и использовании этого веб-сайта и нашей платформы. Мы собираем личные данные о вашем компьютере и ваших посещениях этого веб-сайта или платформы, включая ваш IP-адрес, географическое положение, тип браузера, источник перехода, продолжительность посещения и количество просмотров страниц, все из которых также являются Собираемой информацией. б. информация о любых транзакциях, осуществленных между вами и нами на этом веб-сайте, включая информацию, касающуюся любых покупок, которые вы совершаете в отношении наших товаров или услуг. Мы собираем:
- Имя и фамилия
- Название
- Контактная информация (электронная почта, телефон)
- Данные профессиональной жизни
- Данные личной жизни
- Данные соединения
- Данные локализации
- Данные об использовании приложения
- Данные электронной почты
- Данные записи разговора
Печенье и другие технологии отслеживания, которые мы используем
Мы используем файлы cookie на этом веб-сайте. Файл cookie — это текстовый файл, отправляемый веб-сервером в веб-браузер и сохраняемый этим браузером. Затем текстовый файл отправляется обратно на сервер каждый раз, когда браузер запрашивает страницу с сервера. Это позволяет веб-серверу идентифицировать и отслеживать веб-браузер. Мы можем отправить один или несколько файлов cookie, которые могут быть сохранены вашим браузером на вашем компьютере. Информация, которую мы получаем из файлов cookie, является частью Собираемой информации. Наши рекламодатели и поставщики услуг также могут отправлять вам файлы cookie. Большинство браузеров позволяют отказаться принимать файлы cookie. (Например, в Internet Explorer вы можете отказаться от всех файлов cookie, щелкнув «Инструменты», «Свойства обозревателя», «Конфиденциальность» и выбрав «Блокировать все файлы cookie» с помощью ползункового переключателя.) Это, однако, окажет негативное влияние на удобство использования многих веб-сайтов, включая этот. Чтобы улучшить наши услуги и этот сайт, мы можем привлекать сторонних поставщиков услуг для управления этим сайтом и помогать нам отслеживать, собирать и анализировать информацию о вашем взаимодействии с этим сайтом и данные, которые вы вводите, в том числе с помощью файлов cookie таких поставщиков на вашем компьютер. Для получения дополнительной информации о файлах cookie и других технологиях отслеживания, которые мы используем, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.
Почему мы используем собранную информацию
Собранная информация, включая личные данные, будет использоваться для:
- а. администрировать и улучшать удобство использования этого веб-сайта и платформы;
- б. улучшить работу в Интернете, изменив и заменив текст, изображения, видео или ссылки для повышения релевантности посетителю;
- в. отправлять вам маркетинговые и другие сообщения, касающиеся нашего бизнеса или бизнеса тщательно отобранных третьих лиц, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать, по почте или, если вы дали на это особое согласие, по электронной почте или с помощью аналогичных технологий.
- д. предоставлять другим компаниям статистическую информацию о наших пользователях. Информация, которую мы предоставляем другим компаниям, не будет идентифицировать какого-либо отдельного пользователя.
- е. позволяют нам видеть, на какие запросы, сделанные через нашу систему, отвечают, хотя мы ограничиваем, кто может видеть текст ответов.
Законные основания
Если вы являетесь зарегистрированным пользователем платформы или веб-сайта, законным основанием для обработки вашей Собранной информации является наша законная заинтересованность в понимании того, как пользователи взаимодействуют с этим веб-сайтом и платформой, и в улучшении того, как мы продвигаем наши продукты и услуги.
Обмен собранной информацией
Мы можем делиться собранной информацией о вас:
- а. чтобы наши поставщики услуг (сторонние субобработчики) могли предоставлять услуги хостинга центра обработки данных, услуги хостинга баз данных, услуги инфраструктуры номеронабирателя, услуги синхронизации электронной почты, а также чтобы наши сторонние обработчики могли предоставлять услуги по продажам и маркетинговым операциям;
- б. в той мере, в какой мы обязаны делать это по закону;
- с. в связи с любыми судебными разбирательствами или перспективными судебными разбирательствами;
- д. для установления, осуществления или защиты наших законных прав (включая предоставление информации другим лицам в целях предотвращения мошенничества и снижения кредитного риска).
- е. в ответ на законные запросы государственных органов, в том числе для удовлетворения требований национальной безопасности или правоохранительных органов.
Безопасность собранной информации
Мы примем разумные меры предосторожности для предотвращения потери, неправильного использования или изменения ваших личных данных. Передача данных через Интернет по своей сути небезопасна, и мы не можем гарантировать безопасность данных, отправляемых через Интернет. Мы будем хранить все личные данные, которые вы предоставляете или которые мы собираем о вас, на наших защищенных серверах. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности своих паролей. Мы не будем запрашивать у вас ваши пароли.
Передача собранной информации
Мы находимся в Нью-Дели, Индия. Отправка ваших личных данных через этот веб-сайт или платформу приведет к передаче ваших личных данных нам. Мы будем обрабатывать переданные персональные данные в соответствии с Индией и ЕС-США. Мы можем передавать ваши личные данные третьим сторонам, как описано в разделе «Обмен собранной информацией», в соответствии с принципами дальнейшей передачи правил и норм ИТ в отношении конфиденциальности данных. Мы используем этих третьих лиц для выполнения определенных функций, предлагаемых в рамках наших продуктов и услуг, например, услуги хостинга в центре обработки данных, управление CRM, услуги групповой электронной почты, решения для опросов SaaS и программное обеспечение для управления ИТ-услугами SaaS. Все эти поставщики удостоверяют соблюдение последних правил и положений о конфиденциальности данных, и им запрещен прямой доступ к вашим личным данным, но, при необходимости, им может быть предоставлен доступ к вашим личным данным только в той мере, в какой это необходимо для предоставления им возможности выполнять свои договорные услуги. Они связаны соглашениями о конфиденциальности и им запрещено использовать личные данные для других целей.
Сохранение ваших личных данных
Мы сохраняем ваши личные данные до тех пор, пока вы или уполномоченный член вашей организации не запросите удаление данных из наших систем.
Изменения к этому уведомлению
Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности, публикуя новую версию на нашем веб-сайте. Вы должны время от времени проверять эту страницу, чтобы убедиться, что вас устраивают любые изменения.
Сторонние веб-сайты
Сайт содержит ссылки на другие сайты. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности сторонних веб-сайтов или действия операторов таких сайтов, включая сбор или использование ваших личных данных.
Доступ к вашим личным данным
Если вы используете этот веб-сайт, по запросу Medmonks предоставит вам доступ к вашим личным данным и позволит вам исправить, изменить или удалить информацию, которая продемонстрировала неточность или неполноту. Подробную информацию о контактах см. на нашем веб-сайте. Если вы являетесь пользователем платформы, мы рассчитываем на то, что вы обновите и исправите свои личные данные в той мере, в какой это необходимо для целей, для которых эти данные были собраны, например, контактную информацию, которую вы предоставляете нам, чтобы мы могли предоставить вам информацию для выставления счетов.
Ваши права
Вы имеете право на исправление (то есть исправление) любых неадекватных, неполных или неверных персональных данных. Вы также имеете право запросить доступ к вашим личным данным (в том числе получить их копию), а также дополнительную информацию о том, как данные обрабатывались. Если мы когда-либо обрабатываем ваши персональные данные на законных основаниях вашего согласия, вы имеете право отозвать согласие в любое время, не затрагивая законность обработки на основании согласия до его отзыва. Кроме того, вы имеете право на удаление ваших личных данных при определенных обстоятельствах. С 25 мая 2018 г. у вас также есть следующие дополнительные права:
- Переносимость данных — если мы когда-либо полагаемся (в качестве законного основания для обработки) на ваше согласие или на тот факт, что обработка необходима для выполнения договора, стороной которого вы являетесь (например, для направления запроса), и персональные данные обрабатываются автоматическими средствами вы имеете право получать все такие личные данные, которые вы нам предоставили, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате, а также требовать, чтобы они были переданы другому контролеру, если это технически возможно.
- Право на удаление — вы имеете право на удаление ваших личных данных при определенных обстоятельствах, например, когда вы отозвали свое согласие, когда вы возражаете против обработки на основании законных интересов, и у нас нет преимущественных законных оснований (см. ниже) или когда личные данные обрабатывается незаконно, если применимым законодательством не предусмотрено иное.
- Право на ограничение обработки – вы имеете право ограничить обработку ваших персональных данных (то есть разрешить только их хранение), если: o вы оспариваете точность персональных данных, пока мы не предпримем достаточные шаги для их исправления или проверки. точность; o если обработка является незаконной, но вы не хотите, чтобы мы удалили персональные данные; o когда нам больше не нужны ваши персональные данные для целей обработки, но вам нужны такие персональные данные для предъявления, осуществления или защиты юридических претензий; или o если вы возражали против обработки, обоснованные законными основаниями (см. ниже), в ожидании проверки того, есть ли у нас ваше разрешение на продолжение обработки. Если ваши персональные данные подлежат ограничению, мы будем обрабатывать их только с вашего согласия или для предъявления, осуществления или защиты юридических претензий.
- Право возражать против обработки (включая профилирование) на законных основаниях — если мы полагаемся на законные интересы при обработке персональных данных, вы имеете право возражать против такой обработки. Если вы возражаете, мы должны прекратить эту обработку, если только мы не сможем продемонстрировать веские законные основания для обработки, которая имеет приоритет над вашими интересами, правами и свободами, или если нам необходимо обрабатывать персональные данные для установления, осуществления или защиты юридических требований или применимого закон требует иного.
- Право возражать против прямого маркетинга (включая профилирование) — вы имеете право возражать против использования нами ваших личных данных в целях прямого маркетинга (включая профилирование).